クワカブ広場ではコミュニケーションをスムーズに行うため利用する際の基本の投稿ルールを定めています。
取引時に特に言及がなければ以下の内容を基本ルールとします。ただしお互いの同意があればルールを変更しても問題ありません。
1.取引のルール
①送料は受け取る側が負担
送料は受け取る側が負担して下さい。
またPaypal等のクレジットカード決済をご利用される場合は送料込みの料金を提示することをお勧めします。
おすすめの決済方法についてはこちらを参考にして下さい。
②死着保証の有無は事前に確認
出品者が死着保障を付ける場合には原則「販売」での取引のみ死着保証を有効とします。保証の対応方法は送料を含めた金額を全額返金とします。
「交換」の場合は互いに事前に取り決めを行って下さい。「譲渡」の場合は死着保証はないものとして取引を行って下さい。死着を減らすためにも到着から最短で受け取れるよう意識して取引を行って下さい。
③冷蔵便・冷凍便での配送NG
虫の配送は原則通常便を利用して下さい。冷蔵・冷凍便は利用しないようにして下さい。
梱包・配送方法についてはこちらを参考にして下さい。
2.取引のマナー
①想いやりと感謝の心を持って
広場に参加する人の飼育経験はさまざまです。互いの違いを理解し、相手を思いやったコミュニケーションを心がけて下さい。
また取引相手は普段虫の販売をしていない一般の方がほとんどです。広場はあくまで虫の取引を通して交流する場であり、多少のミスも互いに許し合えるよう、人に対しても虫に対しても思いやりを持って対応しましょう。
②最短で受け取れる日時を指定
虫を送ってもらう際は到着から最短で受け取れる日時を指定して下さい。
虫を受け取る日時が大幅にずれてしまうと死着等のトラブルの原因にもなりますので注意して下さい。
③受け取ったら写メで報告
虫を送った方は「無事に到着しただろうか？」と心配しています。虫が到着したら「ありがとう」の言葉を添えて虫の写真を送って下さい。
小さな心がけですが、虫を送った方も嬉しくなりますし互いに安心して取引できる間柄にもなります。ぜひ写メ＆ありがとうを実践してみて下さい。
3. 梱包・配送方法
月夜野きのこ園ではお勧めする梱包・配送方法をご紹介させていただきます。
梱包手順
1.生体の容器の通気口の確保。
2.脱走しない様に封をする。
3.容器には、虫の情報を明記する。 （虫名前・サイズ(成虫)・産地・累代・羽化日・孵化日など）
4.段ボールなどの中で生体が動かないよう新聞紙などを使う。
5.配送先の気候によって保冷剤・使い捨てカイロ・保冷保温袋・発泡スチロールを使う。
6.保冷剤・使い捨てカイロは、生体の容器に直接あたらないよう新聞紙をつかう。
配送方法
配送は、ヤマト運輸や日本郵便で配送しましょう。
4. 決済方法
月夜野きのこ園ではPaypalでの決済をお勧めしています。
ペイパルに無料新規登録をして支払い方法を登録すると、 Paypalのマークがついているお店ではログインするだけのワンタッチ支払い。支払い情報は相手に伝わらないので安心です。個人間での送金も、新規登録で銀行口座をご登録頂き銀行口座から送金しますと手数料は無料です。
ペイパルで使える支払い方法
・クレジットカード
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・デビットカード
・銀行口座
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